Omnikanalberater (m/w/d) bzw. digitaler Serviceberater (m/w/d)
Wir sind ein führender Finanz-, Immobilien- und Versicherungsdienstleister in Stadt und Landkreis Freising und stehen für verantwortungsvolles und nachhaltiges Wirtschaften. Gemeinsam "LebensWerte" für unsere Region schaffen – das ist unsere Mission und Grundlage unserer Arbeit. Ausgezeichnet mit den Siegeln „Top-Arbeitgeber“ und „Attraktivste Arbeitgeber für Schüler“ suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter, die uns aktiv unterstützen unseren erfolgreichen Weg weiter fortzusetzen.
Werden Sie Teil unseres starken, genossenschaftlichen Netzwerkes und übernehmen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserem digitalen Beratungscenter in Eching Verantwortung als Omnikanalberater (m/w/d) bzw. digitaler Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.
Ihr neues Aufgabengebiet:
- Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen für unsere Bankdienstleistungen und Bankprodukte
- Telefonisch begeistern Sie unsere Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung
- Je nach Anliegen verkaufen Sie auch einfache Bankserviceleistungen und beraten unsere Kundinnen und Kunden zu den Omnikanallösungen
- Sie nehmen die Hinweise von Kundinnen und Kunden an, leiten sie bei Bedarf an die zuständige Person weiter und pflegen laufend die Kundendaten
- Auf Ihre Ideen kommt es an! Bringen Sie sich gerne auch mit innovativen Herangehensweisen ein. Wir legen viel Wert auf eine gelebte Feedback- und Ideenkultur
Was Sie mitbringen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bankausbildung oder erste Kenntnisse im Bereich der Finanzdienstleistungen sind wünschenswert
- Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Freude an der Telefonie und am Umgang mit digitalen Serviceleistungen
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit
Das erwartet Sie bei uns:
- Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Übertarifliche Sonderzahlungen
- Mitarbeiterveranstaltungen
- Betriebliche Altersvorsorge sowie VL in voller Höhe
- Weiterbildungen
- Vergünstigte Ferienwohnungen zur privaten Nutzung
- Kostenlose Warm- und Kaltgetränke
Flexible Arbeitszeiten
... und vieles mehr.
Neugierig geworden…
...dann machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online über unser Karriereportal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins oder per Mail an personal@fs-bank.de.
Wir freuen uns auf Sie!